上门收纳包括哪些服务，为什么选择艺恩整理？

当专业组织者的职业逐渐被人们看到和认可时，自然会有一些客户需要现场安排服务。这一服务过程也是一个建立个人品牌的过程，包括许多需要注意的方面和对专业组织者的一些基本要求。艺恩整理分享通过了职业组织者的道德标准和一些与工作相关的知识储备。

今天我们来谈谈现场分拣服务的具体注意事项，这些都是我的经验总结，也在不断完善。

一、感恩客户，用心服务

每次选择艺恩整理服务的顾客，我们都会格外珍惜，因为顾客选择相信我们，是表示对我们有信心。顾客愿意在我们面前展示真实的一面需要勇气。因此，艺恩整理感谢客户的信任和选择，并将非常小心地对待整个沟通和服务过程。

二、充分准备，足够专业

这一点从咨询开始就应该受到客户的重视。这一条得到了大量的研究、阅读、实践、总结、比较、改进、创新等的支持，然后根据每个客户的不同实际情况进行分析并给出建议。无论是初步咨询还是参观，你都需要充分准备和专业。这是你的品牌。你需要独创性和专业精神。

三、倾听客户，有效沟通

这也是非常重要的一点。让对方告诉她困惑，她的期望，她的真实想法，她的理解，等等。一是更好地帮助她解决困惑，达到期望。第二是发现她内心最真实的想法，并给她最合适的建议和计划。倾听和交流是孪生姐妹。它们密不可分，无处不在。这是与客户最真实的关系。这需要勇气和耐心，也需要更多的专业知识。

四、把握大局，搞好细节

这是为了从会前的咨询到会后的回访和维护中把握全局，以便心中有数。第一，现场分拣服务前(微信和电话咨询阶段)，第二，现场预步进(测量和估算阶段)，第三，计划制定(效果图和成本清单阶段)，第四，计划确定(调整计划和订单存储阶段)，第五，现场分拣服务流程，第六，完成后的售后维护。整个过程中的所有细节都可能影响彼此的感受和经历。之前也说过，组织者是一个需要多种技能和综合素质的职业，所以你的服务和细节也应该与这个职业相匹配。

五、团队合作、发挥所长

这方面主要是现场测量和现场分拣服务阶段，因为不能称之为“团队”，还会降低工作效率。艺恩整理团队可以让你节省更多的精力，充分发挥每个成员的优势。这也是一个赋权的过程。然而，有必要注意确保团队所有成员的服务都是为了达到最终效果，并且都处于专业阶段。